Versand und Rückgabe
Hier findest du unsere bestätigten Liefer- und Rückgabebedingungen.
Versand innerhalb der Schweiz
Geräte (Drucker, Resindrucker, Scanner und Laser): Versand innerhalb der Schweiz ist im Preis enthalten.
Filament, Resin, Zubehör und Ersatzteile: CHF 5.90 Versand pro Bestellung. Ab CHF 80 Bestellwert versandkostenfrei. Die Freigrenze bezieht sich auf den Warenwert; sie wird vor dem Versandpreis berechnet.
Preise in CHF. Livello3D ist nicht im MWST-Register eingetragen und weist keine MWST aus.
Lieferbarkeit und Lieferzeiten
Lieferbarkeit wird bei der Bestellung bestätigt, in der Regel 2–4 Werktage.
Handelsartikel bestellen wir nach deinem Auftrag bei Alltron, sofern sie dort verfügbar sind. Ohne bestätigten Lieferantenbestand wird kein Artikel als sofort lieferbar oder auf Lager ausgewiesen.
Die Bearbeitungszeit für solche Artikel beträgt 1–2 Werktage, der Transport innerhalb der Schweiz 1–2 Werktage. Die genannte Regellieferzeit setzt Verfügbarkeit bei Alltron voraus. Nicht verfügbare Artikel und individuell gefertigte Druckaufträge erhalten eine gesonderte Terminabsprache.
Für ausdrücklich bestätigte eigene Lagerartikel gilt: Bearbeitung 0–1 Werktage, Transport 1–2 Werktage; Versand in der Regel in 1–2 Werktagen. Derzeit ist kein Artikel als eigener Lagerbestand bestätigt.
Übergabe und Termine vor Ort
Eine persönliche Übergabe ist nur auf Anfrage und nach unserer Bestätigung möglich. Es gibt keine festen Besuchszeiten. Wende dich vorab an Kontaktformular.
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Du kannst Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgeben, wenn sie unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendung erfolgt per Post an Livello3D, Matthias Fluck, Talstrasse 199, 5275 Etzgen, Schweiz. Du organisierst die Rücksendung und trägst die Rücksendekosten.
Ausgeschlossen sind geöffnetes Filament, Resin und andere Verbrauchsmaterialien sowie individuell angefertigte 3D-Druck-Aufträge. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter Kontaktformular.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Defekte Ware wickeln wir unabhängig von dieser Rückgabefrist über die Herstellergarantie ab.